在开展群众路线教育实践活动中，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，转变公司机关后勤人员工作作风，深入调查研究公交企业安全生产和服务过程中存在的问题，增强为市民群众和一线职工服务的自觉性和主动性，推动企业安全生产、文明服务上水平，共同实现、“把公交车开到老百姓的心坎上”的奋斗目标。
公司在全体机关后勤服务工作人员中开展管理服务“转作风进车厢”活动。公司机关后勤工作人员在保质、保量、按时完成本岗位工作责任任务的前提下，轮流走进车厢做勤务、搞调研，与乘客和司机谈心；具有汽车驾驶资格的机关后勤人员，必要时独立驾驶车辆参加运营。通过交流与沟通，了解大家想什么，迫切需要解决的问题是什么，拉近与一线职工的关系，消除事故隐患，通过进车厢现场了解车况，诊断车病，发现病车早医治、早解决，通过车厢实践调查研究在企业管理、线路设计、设施设置使用、制度制定等方面存在的问题，为完善制度、优化线路积累经验依据，提高经济、服务效率。这次活动使党的群众路线教育实践活动落到了实处，改善了党员领导干部的工作作风，强化了公司的管理和服务水平，提高了做好新形势下群众工作的能力，为推进“争当科学发展排头兵、建设幸福和谐新新泰”提供了坚强保证。 |
